AIツールでフィードバック分析を効率化する
フィードバックナビゲーターは、顧客のフィードバックを効果的に分析するために設計されたウェブベースのAIツールです。ビジネスオーナー、不動産管理者、製品チームに対応し、顧客の感情を理解し、一般的なリクエストを特定することで、ユーザーが貴重な洞察を抽出するのを助けます。このツールは複数のデータソースをサポートしており、Trustpilot、Booking.com、Yelpなどのプラットフォームからのフィードバックをシームレスにインポートしたり、CSVファイルのアップロードやAPI統合を行ったりできます。
感情分析やリクエスト検出などの機能を備えたこのツールを使用すると、ユーザーはフィードバックを分類し、顧客のニーズを迅速に把握できます。さらに、フィードバックナビゲーターは、ユーザーが新しいレビューへの自動応答のためのWebhookを使用してカスタムワークフローを設計することを可能にします。このツールは、さらなる分析のためのCSVデータのエクスポートも提供しており、不動産管理、ジム、レストランなど、さまざまな業界に対応しています。無料トライアルが利用可能で、さまざまな使用ニーズに合わせたサブスクリプションプランも用意されています。
